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Les services publics

519 messages - Inverser l'ordre

Nouveau courrier   
18/06/13
Morpho  (Matoury)

Courrier-colis: ça bat de l'aile!!!
De mieux en mieux, à la poste de Matoury, pour que le facteur passe par votre boîte aux lettres, si vous n'avez pas la chance d'habiter dans le centre ville, eh bien il vous faudra désormais composer le 3631 et ensuite le 3 pour signaler ce dysfonctionnement et déposer votre réclamation (qui ne manquera pas d'aboutir, car la personne fort aimable qui vous écoute est toujours en Guadeloupe).
Merci monsieur Montigny, vous aviez promis des changements, nous sommes servis!!!

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14/06/13
G.moulinard  (Cayenne)

En réponse au message de Titigros du 14/06/13

Désolé, non mon ami tu as tout FAUX. La Poste n'est pas une entreprise, c'est bien une administration même sous statut de SA. Où as tu déjà vu que le PDG d'une entreprise est nommé par le président de la république? en 2 si tu peux me citer une entreprise (SA, SARL ou autres) dans laquelle une administration d'Etat comme la CDC (caisse des dépôts et consignation) est entré au capital.
La CDC est entrée dans le capital de La Poste à hauteur de 3 milliards d'euros.
Le conseil d'administration de La Poste est majoritairement (en totalité) des représentants de l'Etat. La Poste est une ADMINISTRATION celle-ci crée des filiales exemple Chronopost, la banque postale, TAT POSTE, médiapost, il y en a plus de 200. et le GROUPE s'appelle LA POSTE. C'est juste un changement de statut comme le souhaitait Bruxelles, EN 1990 LA POSTE devient EPIC puis en 2009 SA, mais elle toujours administrée par des énarques. Il n'existe pas d'actions LA POSTE en bourse ce n'est pas comme EDF, AIR FRANCE, AEROPORT DE PARIS et autres... LE CAPITAL de LA POSTE est 100% PUBLIC tu peux le vérifier sur internet, oui 100% public il n'y a pas de capitaux privés (pour l'instant).... Pour résumé LA POSTE est une institution publique.

"Pour résumé LA POSTE est une institution publique."
Vu ses performances, cela ne pouvait pas en être autrement...

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14/06/13
Titigros  (Cayenne )

En réponse au message de Youry du 12/06/13

La douane est une administration, la poste une entreprise ...

Désolé, non mon ami tu as tout FAUX. La Poste n'est pas une entreprise, c'est bien une administration même sous statut de SA. Où as tu déjà vu que le PDG d'une entreprise est nommé par le président de la république? en 2 si tu peux me citer une entreprise (SA, SARL ou autres) dans laquelle une administration d'Etat comme la CDC (caisse des dépôts

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13/06/13
Titigros  (Cayenne)

En réponse au message de Kolibri du 12/06/13

Idem pour les frais de réexpédition de courrier, avec 3 preuves de non-suivi (3 lettres revenues chez l'expéditeur avec "PND" (pli non distribué)), vous pouvez obtenir le remboursement de vos frais. Je l'ai testé, j'ai été remboursée.
Si nous demandons le remboursement de TOUS les frais engagés POUR RIEN quand ça ne marche pas, la Poste va sûrement se bouger pour ne pas être en faillite !

Vous avez un problème avec La Poste ??? Votre colis n'est pas arrivé?? votre lettre recommandée a mis 3 semaines de Cayenne à Kourou?? etc .... Des aberrations de ce genre...
Voilà la solution : tribunal d'instance de Valenciennes, juridiction de proximité:
jugement n° 91-10-000103 du 10 février 2011, Pezelet Patricia c/ La Poste

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13/06/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Youry du 12/06/13

La douane est une administration, la poste une entreprise ...

Et alors???
Chronopost, UPS, DHL, FEDEX, TNT sont aussi des entreprises, et elles dédouanent!!!

Donc c'est bel et bien une volonté de maintenir ce "chancre douanier" à la poste seulement!!!
Encore un qui ne veut voir que ce qu'il veut! Faites donc tourner vos yeux dans leurs orbites... etc. etc...

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12/06/13
Youry  (Remire montjoly)

En réponse au message de Morpho du 12/06/13

Mais La Poste, comme le fait UPS, DHL, Chronopost, TNT, etc. peut très bien dédouaner les colis!!! Il manque juste la volonté de réformer les protocoles qui datent de l'ère tertiaire!
Et ça, personne parmi les "responsables" courrier-colis ne veut s'y frotter! Devinez pourquoi?
Ben c'est un peu comme toucher aux énormes privilèges des employés de la mairie de Roura!

La douane est une administration, la poste une entreprise ...

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12/06/13
Kolibri  (Cayenne)

En réponse au message de Jl97310 du 09/06/13

Effectivement il y a une obligation de délai chez Colissimo ! Faites un courrier de réclamation à Colissimo pour le remboursement de l'envoi vu que le délai n'a pas été respecté !
Ils sont obligés de vous rembourser et ils le font !
Quand ils en auront marre de rembourser tous les frais d'envoi de tous les colissimo à destination de la Guyane sans doute gueuleront t ils un bon coup t agiront ils pour que les dédouanements se fassent plus rapidement et que les délais soient respectés !

Idem pour les frais de réexpédition de courrier, avec 3 preuves de non-suivi (3 lettres revenues chez l'expéditeur avec "PND" (pli non distribué)), vous pouvez obtenir le remboursement de vos frais. Je l'ai testé, j'ai été remboursée.
Si nous demandons le remboursement de TOUS les frais engagés POUR RIEN quand ça ne marche pas, la Poste va sûrement se bouger pour ne pas être en faillite !

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12/06/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Youry du 11/06/13

Je suis allé me procurer en bureau de poste le document "colissimo", il est écrit paragraphe 6-1 : la poste ne s'engage pas sur les délais d'acheminement et de distribution pour ce service et aucune indeminité ne sera versée à ce titre .. ce qui me paraît tout à fait justifié puisqu'il y a la douane entre les départs et arrivées.

Mais La Poste, comme le fait UPS, DHL, Chronopost, TNT, etc. peut très bien dédouaner les colis!!! Il manque juste la volonté de réformer les protocoles qui datent de l'ère tertiaire!
Et ça, personne parmi les "responsables" courrier-colis ne veut s'y frotter! Devinez pourquoi?
Ben c'est un peu comme toucher aux énormes privilèges des employés de la mairie de Roura!

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11/06/13
Youry  (Remire montjoly)

Je suis allé me procurer en bureau de poste le document "colissimo", il est écrit paragraphe 6-1 : la poste ne s'engage pas sur les délais d'acheminement et de distribution pour ce service et aucune indeminité ne sera versée à ce titre .. ce qui me paraît tout à fait justifié puisqu'il y a la douane entre les départs et arrivées.

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09/06/13
Jl97310  (Kourou)

En réponse au message de Kikou du 08/06/13

Quelqu'un sait-il pourquoi les délais de dédouanement des colis sont si longs? Plus de 20 jours ... On paye assez cher les colissimo et dans le prix il y a une obligation de délai .

Effectivement il y a une obligation de délai chez Colissimo ! Faites un courrier de réclamation à Colissimo pour le remboursement de l'envoi vu que le délai n'a pas été respecté !
Ils sont obligés de vous rembourser et ils le font !
Quand ils en auront marre de rembourser tous les frais d'envoi de tous les colissimo

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09/06/13
Mystr 973  (Cayenne)

En réponse au message de Koumantofica du 08/06/13

Bonsoir,
Je réside à la rue lt becker à Cayenne j'ai le meme problème concernant les recommandés de la poste.
Je suis sur mon balcon donc je suis chez moi j'aperçois le facteur et lorsq ue je vais ouvrir ma boites aux lettres je trouve un avis de passage. Il n'a meme pas daigné sonner à mon appartement..

Ça doit être une pratique qui est partout de rigueur. Moi aussi et à plusieurs reprises j'ai fait la même expérience que vous. Vous êtes pourtant chez vous et lorsque vous relevez votre courrier, il y a un avis de passage! Étrange.

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09/06/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Kikou du 08/06/13

Quelqu'un sait-il pourquoi les délais de dédouanement des colis sont si longs? Plus de 20 jours ... On paye assez cher les colissimo et dans le prix il y a une obligation de délai .

Il semblerai qu'il y ait de nouveau un grand cafouillage dans la distribution du courrier!
Plus nous serons à réclamer un service de qualité mieux cela vaudra!
Et si ça ne suffit pas il suffira de taper beaucoup plus haut!

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09/06/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Kikou du 08/06/13

Quelqu'un sait-il pourquoi les délais de dédouanement des colis sont si longs? Plus de 20 jours ... On paye assez cher les colissimo et dans le prix il y a une obligation de délai .

Faites le 3631 et si ça ne marche pas, écrivez au service concerné: centre courrier-colis
voici l'adresse:
La Poste, Direction de la Guyane

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09/06/13
Youry  (Remire montjoly)

En réponse au message de Kikou du 08/06/13

Quelqu'un sait-il pourquoi les délais de dédouanement des colis sont si longs? Plus de 20 jours ... On paye assez cher les colissimo et dans le prix il y a une obligation de délai .

Quel rapport entre le prix des colissimos et le dédouanement ? Ce ne sont pas les mêmes entreprises ni les mêmes services.

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09/06/13
Tagada  (Paris)

En réponse au message de Koumantofica du 08/06/13

Bonsoir,
Je réside à la rue lt becker à Cayenne j'ai le meme problème concernant les recommandés de la poste.
Je suis sur mon balcon donc je suis chez moi j'aperçois le facteur et lorsq ue je vais ouvrir ma boites aux lettres je trouve un avis de passage. Il n'a meme pas daigné sonner à mon appartement..

La situation est souvent identique à Paris et c'est une pratique systématique avec les colissimos dont la distribution est confiée à une entreprise privée (avec toutefois une différence: les employés chargés de la distribution de ces colis ne prennent même pas la peine

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08/06/13
Kikou  (Kourou)

Quelqu'un sait-il pourquoi les délais de dédouanement des colis sont si longs? Plus de 20 jours ... On paye assez cher les colissimo et dans le prix il y a une obligation de délai .

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08/06/13
Koumantofica  (Cayenne)

En réponse au message de Bonpom du 08/06/13

Idem pour moi (Remire) avec les colis dont on voit l'avis de passage sans même qu'il nous contacte.
Cela peut être dû à une pression de leur direction pour que leur tournée se fasse dans des délais les plus courts ; les facteurs prennent alors la fâcheuse initiative de gagner du temps (et faire perdre le notre) ainsi.
On peut aussi avoir un facteur particulièrement fainéant ou incompétent (il doit bien y en avoir comme partout).
Il me semble que chaque voiture de la poste possède un numéro visible à l'arrière (pas sa plaque d'immatriculation!) ; peut-être, si le problème est récurrent, faudrait-il noter cette référence et poser une réclamation à la poste ?

Bonsoir,
Je réside à la rue lt becker à Cayenne j'ai le meme problème concernant les recommandés de la poste.
Je suis sur mon balcon donc je suis chez moi j'aperçois le facteur et lorsq ue je vais ouvrir ma boites aux lettres je trouve un avis de passage. Il n'a meme pas daigné sonner à mon appartement..

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08/06/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Phil De Montjoly du 08/06/13

"Mais soyez compréhensif, le facteur ne peux pas s'arreter à chaque fois, sonner et se faire accueilir par vos chiens si vous en avez!"
Merci pour votre numéro magique ... à essayer.
Cependant, je ne comprends pas votre remarque. Quand il a une lettre en recommandé entre les mains, le facteur ne peut s'arrêter à chaque fois pour nous la remettre en main propre si nous sommes à la maison ?
Je croyais que c'était cela l'objectif, nous remettre le courrier directement après une signature. Le problème c'est qu'il n'essaie pas du tout de nous contacter. Quant aux chiens, l'excuse ne marche pas car le jardin est clos par des murs, aucune chance de se faire mordre. Je crois comprendre que vous travaillez à la Poste ? Si c'est le cas, expliquez nous les consignes qu'ils ont reçues de leur hiérarchie svp ...
Même un des postiers de Montjoly, près de la mairie, nous a expliqué que beaucoup de gens se plaignent et qu'ils fallaient écrire des courriers pour se plaindre ! Il nous a même précisé que ces facteurs venaient de Cayenne ?

Grands dieux non! je ne travaille pas à la poste!!! :-))
Mais je crois savoir que pour la signature leur truc n'est pas au point car c'est mis dans un carnet unique et il doit se trouver seulement à la poste et non dans chaque voiture des facteurs.
Bien sur quand la france sera vraiment informatisée ca devrait pouvoir se faire avec

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08/06/13
Phil De Montjoly  (Montjoly)

En réponse au message de Morpho du 08/06/13

Un numero magique: le 3631 et vous demander un nouveau passage et ARRET du facteur!
Sinon vous contactez le centre courrier!
(je peux vous donner toutes les coordonnées par mail: contacter Blada)
Mais soyez compréhensif, le facteur ne peux pas s'arreter à chaque fois, sonner et se faire accueilir par vos chiens si vous en avez!

"Mais soyez compréhensif, le facteur ne peux pas s'arreter à chaque fois, sonner et se faire accueilir par vos chiens si vous en avez!" Merci pour votre numéro magique ... à essayer.
Cependant, je ne comprends pas votre remarque. Quand il a une lettre en recommandé entre les mains, le facteur ne peut s'arrêter à chaque fois pour nous la remettre en main propre

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08/06/13
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Phil De Montjoly du 08/06/13

Je voudrais parler de la Poste et en particulier des facteurs ... Cela fait quatre ou cinq fois que le facteur s'arrête devant ma boite à lettres pour y déposer un avis de lettre recommandé sans sonner, c-a-d sans essayer de nous voir afin que nous puissions récupérer le courrier directement ! Cela se passe sur Montjoly. Est-ce pareil dans toutes les communes de Guyane ?
Ont-ils reçu des consignes ou bien le font-ils d'initiative afin de ne pas perdre de temps ou par je m'en foutisme ...?
A chaque fois nous avons vu la voiture jaune se garer devant le portail, déposer le courrier dont l'avis de lettre en recommandé et repartir aussi vite !
Drôle de service public si on peut dire que la Poste est encore un service public ...

Idem pour moi (Remire) avec les colis dont on voit l'avis de passage sans même qu'il nous contacte. Cela peut être dû à une pression de leur direction pour que leur tournée se fasse dans des délais les plus courts ; les facteurs prennent alors la fâcheuse initiative de gagner du temps (et faire perdre le notre) ainsi. On peut aussi avoir un facteur particulièrement

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08/06/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Phil De Montjoly du 08/06/13

Je voudrais parler de la Poste et en particulier des facteurs ... Cela fait quatre ou cinq fois que le facteur s'arrête devant ma boite à lettres pour y déposer un avis de lettre recommandé sans sonner, c-a-d sans essayer de nous voir afin que nous puissions récupérer le courrier directement ! Cela se passe sur Montjoly. Est-ce pareil dans toutes les communes de Guyane ?
Ont-ils reçu des consignes ou bien le font-ils d'initiative afin de ne pas perdre de temps ou par je m'en foutisme ...?
A chaque fois nous avons vu la voiture jaune se garer devant le portail, déposer le courrier dont l'avis de lettre en recommandé et repartir aussi vite !
Drôle de service public si on peut dire que la Poste est encore un service public ...

Un numero magique: le 3631 et vous demander un nouveau passage et ARRET du facteur!
Sinon vous contactez le centre courrier!
(je peux vous donner toutes les coordonnées par mail: contacter Blada)
Mais soyez compréhensif, le facteur ne peux pas s'arreter à chaque fois, sonner et se faire accueilir par vos chiens si vous en avez!

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08/06/13
Phil De Montjoly  (Montjoly)

Je voudrais parler de la Poste et en particulier des facteurs ... Cela fait quatre ou cinq fois que le facteur s'arrête devant ma boite à lettres pour y déposer un avis de lettre recommandé sans sonner, c-a-d sans essayer de nous voir afin que nous puissions récupérer le courrier directement ! Cela se passe sur Montjoly. Est-ce pareil dans toutes les communes de Guyane ? Ont-ils reçu des consignes ou bien le font-ils d'initiative afin de ne

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08/06/13
Blada  (Kourou)

En réponse au message de Magaling du 07/06/13

Bonjour,
Concernant le jodla d'aujourd'hui, il est tout à fait possible d'écouter en direct France Culture à l'adresse suivante
: http://www.franceculture.fr/player
Peut-être peut-on y retrouver les fameux documentaires sonores !

Bien sûr qu'on peut avoir France-culture sur internet (d'ailleurs, dans le jodla vous avez tous les liens sur chaque émission), mais pas sur la radio !

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04/06/13
Jo  (Kourou)

En réponse au message de Ramess2 du 04/06/13

petit message pour la poste de kourou .Serait il possible de changer cartouche d encre des distributeurs exterieurs.tout le monde n a pas des yeux de faucon .A bon entendeurs mrci.attention ce jour y un des distributeurs qui avale toutes les cartes oupppsss.

exactement sa fait belle lurette quand ne vois plus riens sur c'est petit tiquer qu'on nous .donne nous donne .

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04/06/13
Ramess2  (Kourou)

petit message pour la poste de kourou .Serait il possible de changer cartouche d encre des distributeurs exterieurs.tout le monde n a pas des yeux de faucon .A bon entendeurs mrci.attention ce jour y un des distributeurs qui avale toutes les cartes oupppsss.

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24/05/13
Wolf97300  (Cayenne)

Encore un colis bloqué en Douane, et depuis un mois !!! Et comme à chaque fois la poste nous envoi à la douane et la douane nous renvois à la poste ! On ne peut rien faire qu'attendre que ces Messieurs Dame ce décident à faire leur travail. Tous le monde dans mon entourage à déjà eu le même problème. On paye des collissimo pour avoir 2,3 4 semaines parfois 2 mois de retard! , et si le colis arrive abimé tout le monde se renvoi la balle ne pensez même recevoir une

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23/05/13
Fabien  (Cayenne)

En réponse au message de Kolibri du 23/05/13

La notion de continuité du service est assortie de "public". Lui seul a une obligation de continuité de service. Les commerçants font ce qu'ils veulent. Peut-être les stations essence ont-elles une obligation de continuité, mais il me semble que dans ce cas, lors des grèves, il devrait y avoir un service minimum non ?
Sinon, je n'ai rien, en effet, contre les libre service (mais avec des vigiles alors ! parce qu'en pleine nuit, venir faire son plein la CB à la main, faut aimer le risque !)

mince on est en guyane merci de me le rappeler qu'il ne faut pas sortir le soir !

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23/05/13
Kolibri  (Cayenne)

En réponse au message de Fabien du 22/05/13

Je ne parle pas de rayer le rôle social des stations essence en Guyane, débouché Ô combien prisé par nos jeunes et encouragés par la Région, mais de fournir quelques pompes automatiques, comme c'est le cas dans tout pays développés, de façon à rendre service aux automobiliste et cyclo les we, jour férié, nuit ou grève..La notion de continuité du service tu connais ça ?

La notion de continuité du service est assortie de "public". Lui seul a une obligation de continuité de service. Les commerçants font ce qu'ils veulent. Peut-être les stations essence ont-elles une obligation de continuité, mais il me semble que dans ce cas, lors des

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22/05/13
Ricky  (Macouria)

En réponse au message de Fabien du 22/05/13

Je ne parle pas de rayer le rôle social des stations essence en Guyane, débouché Ô combien prisé par nos jeunes et encouragés par la Région, mais de fournir quelques pompes automatiques, comme c'est le cas dans tout pays développés, de façon à rendre service aux automobiliste et cyclo les we, jour férié, nuit ou grève..La notion de continuité du service tu connais ça ?

Une ou deux stations équipées d'une pompe automatique pour chaque type de carburant ne mettrait pas en danger les emplois et permettraient de faire le plein a n'importe quelle heure du jour ou de la nuit ou les jours fériés par exemple… il ne s'agit pas de passer du "tout pompiste" au "tout automatique" !!!!

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22/05/13
Josy  (Kourou)

Bonjour, quelqu'un ayant ses entrées à la Douane pourrait-il faire rebrancher le fax SVP ! J'ai une facture à envoyer et le 05.94.39.40.81 ne répond plus ... ça sonne sans fin ... biiiiip ... biiiiip ... biiiiip ... et pendant ce temps mes fournisseurs me relancent, l'éternel problème, épuisant le commerce ne Guyane. Par chance (?) de moins en moins de fournisseurs acceptent encore de nous vendre leurs produits, justement à cause de cette lenteur impossible.

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22/05/13
Koro  (Roura)

En réponse au message de Kolibri du 22/05/13

Et créer du chômage en plus pour des jeunes gens non qualifiés mais courageux ? Tu leur propose quoi, aux pompistes qui acceptent de t'apporter le bidule CB jusqu'à ton habitacle, et avec le sourire en plus ? Heureusement qu'on n'en est pas au "tout automatique" en Guyane, on arrive encore à trouver des êtres humains derrière les commerces. Et à garder quelques emplois.

Effectivement, des humains dans le commerces, c'est important afin de sauver quelques emplois, dans notre société de plus en plus deshumanisée. Et faire travailler quelques "polytechniciens" de surface sans doute, qui plusieurs fois par mois mettent de l'essence

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22/05/13
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Fabien du 22/05/13

Je ne parle pas de rayer le rôle social des stations essence en Guyane, débouché Ô combien prisé par nos jeunes et encouragés par la Région, mais de fournir quelques pompes automatiques, comme c'est le cas dans tout pays développés, de façon à rendre service aux automobiliste et cyclo les we, jour férié, nuit ou grève..La notion de continuité du service tu connais ça ?

Les pompes automatiques ont un coup élevé, à l'achat (puis à l'entretien _ne pas négliger les dégradations) ; toutes les stations services de métropole n'en sont pas dotées.
Le coût est amorti plus rapidement en métropole, car elles sont installées dans des stations où il y a énormément de passages, ou une obligation 24/7 (type autoroutes) ; dans ces

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22/05/13
Lematourien  (Matoury)

En réponse au message de Fabien du 22/05/13

Je ne parle pas de rayer le rôle social des stations essence en Guyane, débouché Ô combien prisé par nos jeunes et encouragés par la Région, mais de fournir quelques pompes automatiques, comme c'est le cas dans tout pays développés, de façon à rendre service aux automobiliste et cyclo les we, jour férié, nuit ou grève..La notion de continuité du service tu connais ça ?

je ne sais pas si cela changerait grand chose! Car en cas de grève, ces stations automatiques seraient les premières à être mise hors service!

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22/05/13
Fabien  (Cayenne)

En réponse au message de Kolibri du 22/05/13

Et créer du chômage en plus pour des jeunes gens non qualifiés mais courageux ? Tu leur propose quoi, aux pompistes qui acceptent de t'apporter le bidule CB jusqu'à ton habitacle, et avec le sourire en plus ? Heureusement qu'on n'en est pas au "tout automatique" en Guyane, on arrive encore à trouver des êtres humains derrière les commerces. Et à garder quelques emplois.

Je ne parle pas de rayer le rôle social des stations essence en Guyane, débouché Ô combien prisé par nos jeunes et encouragés par la Région, mais de fournir quelques pompes automatiques, comme c'est le cas dans tout pays développés, de façon à rendre service aux automobiliste et cyclo les we, jour férié, nuit ou grève..La notion de continuité du service tu connais ça ?

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22/05/13
Kolibri  (Cayenne)

En réponse au message de Fabien du 18/05/13

A quand les stations automatiques avec distributeur d'essence par CB, ouverte 24/24 ? Trop complique à installer ou volonté de faire payer trop de charges salariales ?

Et créer du chômage en plus pour des jeunes gens non qualifiés mais courageux ? Tu leur propose quoi, aux pompistes qui acceptent de t'apporter le bidule CB jusqu'à ton habitacle, et avec le sourire en plus ? Heureusement qu'on n'en est pas au "tout automatique" en Guyane, on arrive encore à trouver des êtres humains derrière les commerces. Et à garder quelques emplois.

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21/05/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Morpho du 21/05/13

"L'autre jour", ça n'était pas le 3 ou le 10 mai par exemple? J'ai du aller dans "l'arrière-cuisine" car ils ne retrouvaient pas mes colis!
Mais rien n'a changé quant aux méthodes de travail! C'est autant le bordel qu'avant avec le sourire en plus! Vous avez raison!

J'espere que vous avez suivi le debut du JT "lokal" de ce soir concernant les activités courrier-colis. Ca va forcement coincer : d'une part il y a l'entreprise et sa compétitivité, et d'autre part un phénomène culturel trop bien connu ici!

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21/05/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Philippe2 du 21/05/13

la poste de Matoury !!!
l'autre jour trois préposés travaillaient sur un seul guichet
pour remettre les lettres recommandées. ils en étaient réduits à écrire sur un bout de comptoir, attendre que leur collègue ait fini pour se servir du matériel; et ces gars là ont toujours le sourire quand ils s'adressent à vous!

"L'autre jour", ça n'était pas le 3 ou le 10 mai par exemple? J'ai du aller dans "l'arrière-cuisine" car ils ne retrouvaient pas mes colis!
Mais rien n'a changé quant aux méthodes de travail! C'est autant le bordel qu'avant avec le sourire en plus! Vous avez raison!

Répondre

21/05/13
Philippe2  (Matoury)

En réponse au message de Morpho du 20/05/13

A propos des colis postaux et du courrier, on nous avait promis une amélioration sensible!
Qu'en est-il vraiment?
Ainsi pour la poste de Matoury, si l'accueil du public (à 96% à caractère social) est devenu plus convivial, les "arrières cuisines" n'ont pas changé d'un iota et encore moins les méthodes de travail.
Aucune amélioration pour le courrier et plutôt une nette dégradation! Jours fériés ou pas!
Où est passée cette réelle volonté de régler les problèmes?
Il faut deux ou trois jours pour distribuer un simple colissimo en France hexagonale et un mois pour la Guyane! C'est toujours largement inadmissible! Et l'international c'est encore pire!

Alors messieurs et mesdames responsables courrier-colis, au boulot!
Et pas besoin de beaucoup de matériel, juste des méthodes et des protocoles à revoir.
Et sincèrement je ne vois toujours pas l'utilité de tous ces travaux d'embellissement de pure forme, sans avoir pensé à une amélioration du fond! C'est ubuesque!

la poste de Matoury !!!
l'autre jour trois préposés travaillaient sur un seul guichet
pour remettre les lettres recommandées. ils en étaient réduits à écrire sur un bout de comptoir, attendre que leur collègue ait fini pour se servir du matériel; et ces gars là ont toujours le sourire quand ils s'adressent à vous!

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21/05/13
Didou973  (Saint sylvain)

En réponse au message de Titigros du 20/05/13

eh oui!!! tout ces travaux ne sont que des attrapes idiots.. A grand renfort de communication LA POSTE nous annonce que tout va changer, mais c'est du bla bla, dans les fait il suffit de regarder les files d'attente toujours aussi longue, les usagers de LA POSTE sous la pluie et le soleil. Des travaux comme ceux de Matoury et de Digue Ronjon et de Baduel qui ont duré plus d'un an (j'invite les internautes à vérifier) et de surcroît ont coûtés une fortune pour quel résultat : NUL NEANT ENCORE PIRE QU'AVANT....
Ce ne sont pas des travaux qu'il faut faire mais CONSTRUIRE de nouveaux bure

S'il y a des queues aussi importantes aux bureaux de poste, c'est pour se faire payer les allocs ...non ? et aussi payer l'eau et je ne sais quoi..
Pourquoi ne pas mettre des bureaux spéciaux pour payer ces aides ? même s'il y a la queue,les demandeurs n'ont que cela à faire, comme l'attente aux médecins acceptant la CMU...

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20/05/13
Titigros  (Cayenne)

En réponse au message de Morpho du 20/05/13

A propos des colis postaux et du courrier, on nous avait promis une amélioration sensible!
Qu'en est-il vraiment?
Ainsi pour la poste de Matoury, si l'accueil du public (à 96% à caractère social) est devenu plus convivial, les "arrières cuisines" n'ont pas changé d'un iota et encore moins les méthodes de travail.
Aucune amélioration pour le courrier et plutôt une nette dégradation! Jours fériés ou pas!
Où est passée cette réelle volonté de régler les problèmes?
Il faut deux ou trois jours pour distribuer un simple colissimo en France hexagonale et un mois pour la Guyane! C'est toujours largement inadmissible! Et l'international c'est encore pire!

Alors messieurs et mesdames responsables courrier-colis, au boulot!
Et pas besoin de beaucoup de matériel, juste des méthodes et des protocoles à revoir.
Et sincèrement je ne vois toujours pas l'utilité de tous ces travaux d'embellissement de pure forme, sans avoir pensé à une amélioration du fond! C'est ubuesque!

eh oui!!! tout ces travaux ne sont que des attrapes idiots.. A grand renfort de communication LA POSTE nous annonce que tout va changer, mais c'est du bla bla, dans les fait il suffit de regarder les files d'attente toujours aussi longue, les usagers de LA POSTE sous la pluie et le

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20/05/13
Etudiant  (Cayenne)

En réponse au message de Morpho du 20/05/13

A propos des colis postaux et du courrier, on nous avait promis une amélioration sensible!
Qu'en est-il vraiment?
Ainsi pour la poste de Matoury, si l'accueil du public (à 96% à caractère social) est devenu plus convivial, les "arrières cuisines" n'ont pas changé d'un iota et encore moins les méthodes de travail.
Aucune amélioration pour le courrier et plutôt une nette dégradation! Jours fériés ou pas!
Où est passée cette réelle volonté de régler les problèmes?
Il faut deux ou trois jours pour distribuer un simple colissimo en France hexagonale et un mois pour la Guyane! C'est toujours largement inadmissible! Et l'international c'est encore pire!

Alors messieurs et mesdames responsables courrier-colis, au boulot!
Et pas besoin de beaucoup de matériel, juste des méthodes et des protocoles à revoir.
Et sincèrement je ne vois toujours pas l'utilité de tous ces travaux d'embellissement de pure forme, sans avoir pensé à une amélioration du fond! C'est ubuesque!

Moi c'est la sécurité sociale siège de Raban, je pense en ce jour férié, le personnel aurait dû travailler, vu le nombre de dossiers en retard.
Quelle solidarité on aurait eu.

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20/05/13
Morpho  (Matoury)

A propos des colis postaux et du courrier, on nous avait promis une amélioration sensible! Qu'en est-il vraiment? Ainsi pour la poste de Matoury, si l'accueil du public (à 96% à caractère social) est devenu plus convivial, les "arrières cuisines" n'ont pas changé d'un iota et encore moins les méthodes de travail. Aucune amélioration pour le courrier et plutôt une nette dégradation! Jours fériés ou pas! Où est passée cette réelle volonté de régler

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20/05/13
Didou973  (Saint sylvain)

En réponse au message de Fabien du 19/05/13

Sans remplacer toutes les pompes à main par des automates, un appareil à CB par station permettrait d'optimiser la productivité (ouvert de jour comme de nuit) et serait un gain de temps pour les employés qui seraient plus disponibles pour les clients. Ce serait également un service supplémentaire pour les clients mais bon comme les automates n'ont pas droit de grève, c'est peut être une volonté politique que de garder des humains aux commandes pour mieux faire pression !

Et surtout cela fait des emplois. C'est vrai qu'en Métropole il y a longtemps que l'on se sert nous même et franchement lors de mon séjour en Guyane cela me gênais toujours de me faire servir et souvent je me servais moi même...

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19/05/13
Fabien  (Cayenne)

En réponse au message de Bonpom du 19/05/13

Cela faisait partie des "solutions" étudiées pour faire baisser les prix des carburants, de 5c à 10c il me semble.
Le 1er problème est que c'est une solution qui aura des conséquences "lokales" : pertes de dizaines d'emplois de pompistes ; c'est quand même moins difficile à prendre ce genre de décision quand les conséquences négatives se font loin des yeux !
De plus, leur présence humaine permet aussi de sécuriser un peu les stations.
Le coût des automates, la pose, l'entretien, etc. seront répercutés sur le prix au litre : le gain ne sera pas énorme (de l'ordre de 5 à 10c) ; de plus, le prix des carburants va continuer sa hausse et 6 mois ou 1 an plus tard, ces quelques centimes de gain auront été oubliés par tous... peut-être pas par les pompistes désormais au chômage.
à ma connaissance, ces automates fonctionnent uniquement avec une CB (il y a longtemps, existait pour les mobylettes des pompes qui fonctionnaient avec des pièces de 5F ou 10F!) mais beaucoup de Guyanais n'ont pas de CB, mais une carte de retrait simple.

Sans remplacer toutes les pompes à main par des automates, un appareil à CB par station permettrait d'optimiser la productivité (ouvert de jour comme de nuit) et serait un gain de temps pour les employés qui seraient plus disponibles pour les clients. Ce serait également un service supplémentaire pour les clients mais bon comme les automates n'ont pas droit de grève, c'est peut être une volonté politique que de garder des humains aux commandes pour mieux faire pression !

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19/05/13
Fabien  (Cayenne)

En réponse au message de Etudiant du 18/05/13

C'est vrai à quand ce projet tu m'as donné une bonne étude à faire, heureusement tu es là, j'espère que d'autre ne prendra pas mon idée.

a ton service pour t'aider dans ton mémoire, écris à blada on te transmettra mon mail !

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19/05/13
Morpho  (Matoury)

En réponse au message de Fabien du 18/05/13

A quand les stations automatiques avec distributeur d'essence par CB, ouverte 24/24 ? Trop complique à installer ou volonté de faire payer trop de charges salariales ?

Heu, je crois que c'est à cause du manque à gagner pour les braqueurs non?
Ah, ne me répondez surtout pas que c'est pour préserver des emplois. Les stations-service ne sont pas des oeuvres caritatives. (Mme Désert, la marge supplémentaire que vous réclamez ne va pas dans la poche des employés que je sache!)

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19/05/13
Bonpom  (Remire)

En réponse au message de Fabien du 18/05/13

A quand les stations automatiques avec distributeur d'essence par CB, ouverte 24/24 ? Trop complique à installer ou volonté de faire payer trop de charges salariales ?

Cela faisait partie des "solutions" étudiées pour faire baisser les prix des carburants, de 5c à 10c il me semble. Le 1er problème est que c'est une solution qui aura des conséquences "lokales" : pertes de dizaines d'emplois de pompistes ; c'est quand même moins difficile à prendre ce genre de décision quand les conséquences négatives se font loin des yeux !

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18/05/13
Etudiant  (Cayenne)

En réponse au message de Fabien du 18/05/13

A quand les stations automatiques avec distributeur d'essence par CB, ouverte 24/24 ? Trop complique à installer ou volonté de faire payer trop de charges salariales ?

C'est vrai à quand ce projet tu m'as donné une bonne étude à faire, heureusement tu es là, j'espère que d'autre ne prendra pas mon idée.

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18/05/13
Fabien  (Cayenne)

En réponse au message de Josy du 18/05/13

La station essence qui fait "relai poste de proximité", ça semblait pourtant une bonne idée au départ. Mais en fait, non !

A quand les stations automatiques avec distributeur d'essence par CB, ouverte 24/24 ? Trop complique à installer ou volonté de faire payer trop de charges salariales ?

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18/05/13
Josy  (Kourou)

La station essence qui fait "relai poste de proximité", ça semblait pourtant une bonne idée au départ. Mais en fait, non !

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