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24/03/13
Un projet commun BTS tourisme et Office de Tourisme

Le BTS Tourisme de Kourou prépare l’aménagement du nouvel espace d’accueil et de vente de l’Office de Tourisme de Kourou

Dans le cadre de la Gestion de la Relation Client (GRC) et de l’atelier de professionnalisation, en application des cours dispensés sur « le cadre de la relation client », Mme Rosine HAMBLET, Professeur principal de la classe de 1ère année de BTS Tourisme du Lycée Gaston Monnerville et chargée de l’enseignement GRC a sollicité l’Office de Tourisme de Kourou pour mettre en place un projet commun. Ce projet est l’aménagement du nouvel espace d’accueil et de vente de l’Office de Tourisme situé au Front de Mer dans une zone touristique de la Ville.

Cette mise en situation pratique nécessite de mobiliser des compétences pédagogiques pluridisciplinaires et transversales. Ce projet d’aménagement de l’espace d’accueil et de vente de l’OT de Kourou met donc en exergue les compétences et savoirs associés dans d’autres disciplines de la formation telles que :
- Gestion de l’Information Touristique (GIT), Tourisme et Territoire,
- Communication en Langues Etrangères (anglais et espagnol),
- Mercatique et Conception de la Prestation Touristique.

Ce projet unique en Guyane permet aux étudiants de comprendre les difficultés rencontrées dans la vie réelle en plus de leur stage en milieu professionnel. Il leur permet de proposer des idées nouvelles et innovantes. En effet, l’Office de Tourisme de Kourou prend l’engagement d’aménager son local selon le projet de groupe d’étudiants sélectionnés.

Pour le mener à bien, la classe a été répartie en deux groupes ayant pour objectif d’élaborer un projet d’aménagement, qui sera présenté et défendu devant un jury.
Un premier s’est réuni le Jeudi 10 janvier 2013 au sein du Lycée Gaston Monnerville afin de valider la 1ère phase du projet concernant l’aménagement de l’espace administratif et c’est le groupe n°2 qui a remporté cette première étape. La deuxième phase leur permettra de mettre en exergue tout leur savoir faire en prenant en compte les contraintes liées au projet tel que le facteur temporel, le classement de l’OT, l’espace relai Poste et la dimension des espaces.

Afin de valider la 2ème phase concernant l’aménagement de l’espace d’accueil et de vente de l’Office de Tourisme, le jury se réunira le jeudi 28 mars 2013 à 10h à la Mairie de Kourou.

Source : Office de tourisme de Kourou