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Infos citoyennes

04/11/08
Communiqué de l'Ordre national des pharmaciens

Bientôt, le Dossier Pharmaceutique en Guyane
Le 8 novembre 2008, Isabelle Adenot, membre du Conseil national de l’Ordre des pharmaciens, responsable du déploiement du Dossier Pharmaceutique et Norbert Scagliola, Président du Conseil central E (pharmaciens d’outre-mer), seront en Guyane pour parler du Dossier Pharmaceutique aux pharmaciens du département.

Le Dossier Pharmaceutique (DP) est un nouveau service offert par les pharmaciens aux patients. Cet outil sécurise la dispensation des médicaments (*).

Aujourd'hui, 4419 pharmacies proposent ce service et plus de 1 560 000 patients y ont adhéré. En Guyane, la première pharmacie vient d’être connectée au dispositif.
«Les médicaments participent largement aux progrès thérapeutiques et à l’allongement de la vie. Mais ces produits de santé ne sont pas des produits de consommation comme les autres. Tout en soignant ils peuvent parfois rendre malade.
Le Dossier Pharmaceutique, c’est plus de sécurité pour les patients qui souhaitent en ouvrir un.
La profession s’engage sur cette optimisation des soins. Peu à peu les confrères s’équipent du
dispositif. Tous ne peuvent encore le proposer mais une véritable mobilisation est en route.

Le 8 novembre, nous travaillerons avec tous les pharmaciens de la Guyane à la réussite de ce
déploiement» a déclaré Isabelle Adenot.

Qu’est-ce que le DP ?
(*)Le Dossier Pharmaceutique (DP) est un outil professionnel pour les pharmaciens d’officine
mis en oeuvre par le Conseil national de l’Ordre des pharmaciens. Il sécurise la dispensation
des médicaments lorsque le patient s’approvisionne dans plusieurs pharmacies.
Le DP comprend l’ensemble des médicaments (prescrits ou non prescrits) que le patient (qui adhère au dispositif) a acquis pendant les quatre derniers mois dans n’importe quelle pharmacie.
Ainsi, les pharmaciens peuvent vérifier que les médicaments ne font pas double emploi, qu’ils ne génèrent pas d’interactions entre eux ou qu’il n’y a pas de surdosage. Ils peuvent ainsi mieux sécuriser leur dispensation et adapter leurs conseils au profit du patient.
Bientôt, il facilitera l'information et la rapidité d'intervention des pharmaciens en cas de retrait de lot de médicaments ou d'alerte sanitaire diffusée par les Autorités de santé.
A terme, le DP sera un service que les pharmaciens devront obligatoirement proposer.
Tandis que les patients seront toujours libres d’accepter d’en créer un ou non.
Le DP respecte intégralement et scrupuleusement la loi Informatique et liberté. Le dispositif a reçu l’autorisation de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Avant de créer un DP, le pharmacien, professionnel de santé soumis au secret professionnel,
informe le patient de ses droits et lui remet un dépliant explicatif.
C’est le patient qui décide. Il est libre. Il peut choisir de créer ou non son DP, de le fermer ou
de ne pas y inscrire certains médicaments s’il le souhaite. Cela n’a aucun effet sur ses droits
à remboursement, ni sur la procédure du tiers-payant.

Comment ça marche ?
Le DP n'est consultable par le pharmacien qu'en présence du patient muni de sa carte Vitale.
Les informations codées et chiffrées, sont alors transmises, par un réseau sécurisé, sans délai de temps au pharmacien. Après la délivrance des médicaments, elles repartent dans le dossier qui n’est pas stocké dans la pharmacie. Aucune donnée n’est inscrite sur la carte Vitale.
► A ce jour, toutes les pharmacies ne peuvent encore fournir ce service. Les logiciels
informatiques ne sont pas encore tous adaptés. Au fur et à mesure de leur évolution, l’ensemble de la profession proposera ce service.

3 questions à Norbert Scagliola
, Président de la section E (pharmaciens d’outre-mer) de l’Ordre national des pharmaciens.

Pourquoi est-ce important que les pharmacies des DOM proposent le DP aux patients ?
Pour tous ceux qui le voudront, le DP est une sécurité. Grâce à cet outil, le patient permet à son pharmacien de connaître l’ensemble des médicaments qu’il a pris au cours des quatre derniers mois dans n’importe quelle officine et donc d’éviter les interactions entre des traitements incompatibles.
Pour ceux qui vont en métropole, ou ceux qui se rendent occasionnellement dans une  pharmacie qui n’est pas leur pharmacie habituelle, le pharmacien peut améliorer la qualité de ses conseils.

Concrètement pouvez-vous nous donner un exemple d’avantages du DP ?
Si un patient diabétique se rend dans une pharmacie parce qu’il tousse, le pharmacien, grâce au DP, peut savoir qu’il est diabétique. Il adaptera, alors, ses conseils et délivrera les médicaments en conséquence. Et s’il se rend en métropole, son dossier le suivra. Ses traitements seront ainsi sécurisés.

Quelles sont les garanties de sécurité du DP ?
Le Dossier pharmaceutique est confidentiel. Seuls les pharmaciens peuvent y accéder en présence du patient. Les deux cartes, celle du pharmacien et la carte Vitale du patient, sont nécessaires. Sans cette double opération simultanée, il ne peut rien faire et dès que la carte Vitale est retirée du lecteur, le dossier n'est plus accessible. Les données sont stockées sur un serveur central, agrée par le Ministère de la Santé, et transmises par un flux informatique complètement sécurisé. L’Ordre garant de l’éthique professionnelle n’a fait aucun compromis sur la sécurité de ce dispositif.

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