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13/01/16
La Caf communique...

Prime d'activité : 100 % connectée
La Prime d’activité, qui remplace le Rsa activité et la prime pour l’emploi (Ppe), est arrivée.

Objectif : encourager l’activité en soutenant le pouvoir d’achat des travailleurs modestes.

Présentation de la première prestation dont les démarches se font entièrement en ligne.

Qui peut être concerné par la Prime d’activité ?

La Prime d’activité s’adresse à toute personne en activité, âgée d’au moins dix-huit ans : travailleurs, salariés ou indépendants, apprentis et étudiants.

Pour en bénéficier, les revenus ne doivent pas être supérieurs à environ 1500 € net par mois pour une personne seule. Les étudiants et les apprentis doivent en plus percevoir un salaire minimum d’environ 890 € net par mois pendant au moins trois mois.

Une prestation « 100 % connectée » : inutile de vous déplacer !

La Prime d'activité est la première prestation entièrement disponible en ligne : simulation, demande et déclaration de ressources se font uniquement sur caf.fr.

Des démarches possibles 24h/24, 7j/7, plus de formulaire à remplir ni aucune pièce ustificative à fournir, un traitement plus rapide du dossier.

Comment savoir si vous avez droit à la Prime d’activité ?

Rendez-vous sur le site www.caf.fr .

Le simulateur en ligne vous permet de savoir si vous remplissez les conditions pour percevoir la prime d’activité, de calculer le montant approximatif auquel vous pourriez avoir droit et de vous préinscrire pour être recontacté dès que vous pourrez faire la demande en ligne.

La simulation sur caf.fr vous indique que vous avez droit à la Prime d’activité…

Si vous remplissez les conditions pour bénéficier de la prime, vous devrez en faire la demande directement sur le site www.caf.fr à partir de mi-janvier.
Votre dossier sera traité automatiquement par la Caf et vous percevrez la prime le mois suivant (à partir du 5 février).

Et ensuite ?
Pour continuer de percevoir la Prime d’activité, vous devrez déclarer tous les trois mois vos revenus perçus au cours du trimestre précédent, toujours sur caf.fr.

Montant

Le montant de la Prime d’activité est calculé en fonction de vos revenus, de la composition de votre foyer et des ressources de ce dernier. Ceci explique pourquoi le montant est différent pour chaque bénéficiaire.

Quelques exemples :

Une personne seule sans enfant, dont le salaire mensuel est de 1300 € net, percevrait environ 35 € de Prime d’activité.
Un(e) célibataire avec un enfant de plus de 3 ans, dont le salaire mensuel est de 1500 € net et percevant une pension alimentaire de 100 €, aurait droit à environ 50 € de prime.
Un couple avec 2 enfants de plus de 3 ans et de moins de 14 ans, dont l’un des membres travaille et dont le revenu d’activité mensuel est de 1135 € net, et percevant 129 € d’allocations familiales, aurait droit à environ 450 € de prime.
Un couple avec 3 enfants de plus de 3 ans et de moins de 14 ans, dont les deux membres travaillent, dont les revenus d’activité mensuels totaux sont de 4300 € net, et percevant 295 € d’allocations familiales, n’aurait pas droit à la Prime d’activité.

A noter
Si vous percevez le rSa activité, vous n’avez rien à faire : la Caf se charge de tout. Vous serez informé par courrier ou par messagerie si vous avez communiqué votre adresse mél à la Caf.

Si vous percevez le Rsa et ne travaillez pas, vous n’avez aucune démarche à faire, rien ne change. Si vous débutez une activité, déclarez la lorsque vous ferez votre déclaration trimestrielle : la Caf calculera automatiquement le montant de votre Prime d’activité.

Vous n’avez pas d’accès internet ?

Des ordinateurs en libre-service sont mis à votre disposition dans les accueils Caf, où vous pouvez être accompagné par un conseiller si nécessaire.

Mais il n’est pas nécessaire de venir à la Caf : vous utiliser n’importe quel ordinateur connecté à internet.

Pensez aussi aux accès mis à disposition par certaines administrations ou aux cyber-cafés, etc…

Conseils :

Si vous utilisez un ordinateur public, n’oubliez pas de vous déconnecter en fin de démarche.

Déclarez votre numéro de téléphone portable et votre adresse mél à la Caf, qui pourra ainsi vous contacter si nécessaire : sur caf.fr, « Mon compte », c’est fait en quelques clics !

Pour tout savoir :
Rendez-vous sur caf.fr : toutes les informations, une vidéo, des questions-réponses…., ou sur le serveur vocal Caf (0820 25 97 30, (0,06 €/min + prix de l’appel).

La Caf en bref (2014)

Bénéficiaires et montant versés

47 000 allocataires, représentant avec leurs conjoints, enfants et personnes à charge plus de 148 000 personnes (plus de la moitié de la population de la Guyane).

35 000 familles (3 allocataires sur 4)

425 millions d’euros injectés dans l’économie du département

Le souci du service à rendre à nos publics, malgré une demande en forte augmentation

80% des documents reçus sont traités en moins de 15 jours (702 000 courriers reçus – 16 % par internet)

90 % des appels destinés aux agents sont traités (58 000 appels aux agents)

60 % des visiteurs reçus en moins de 20 minutes (100 000 visites)

140 agents sur le terrain au quotidien, pour accompagner les allocataires, traiter leurs dossiers, les informer sur leurs droits et démarches…

Des allocataires satisfaits de la qualité de service proposée 87% des allocataires interrogés en Guyane en 2011 sont satisfaits de la qualité de service proposée par la Caf de la Guyane (700 allocataires / enquête nationale de satisfaction, TNS-Sofres)

Une gestion rigoureuse

Pour 100A d’aides versées, 2 A suffisent au fonctionnement de la Caf (taux de gestion 2,09%)

182 000 contrôles effectués soit en moyenne 4 contrôles par allocataire sur l’année.

Une Caf accessible et des allocataires connectés

Une présence régulière sur 17 des 22 communes de Guyane.

Un site internet, caf.fr, et des pages locales Guyane : informations, démarches en ligne accessibles 24 h / 24 et 7 jours sur 7 – 80 % des allocataires guyanais se sont connectés au moins une fois au caf.fr en 2014, 70 % ont déclaré une adresse mél.