Bonsoir
La demande d'étrennes en fin d'année n'est apparemment pas dans la coutume du département et si par hasard ou ignorance un facteur venait à se présenter à ma porte pour me vendre un calendrier, je n'hésiterais pas à lui expliquer que pour un

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Bonsoir
La demande d'étrennes en fin d'année n'est apparemment pas dans la coutume du département et si par hasard ou ignorance un facteur venait à se présenter à ma porte pour me vendre un calendrier, je n'hésiterais pas à lui expliquer que pour un recommandé il devrait faire la même chose donc ils ne passent pas réclamer quoi que ce soit car ils ne passent jamais vous présenter les RAR. Ca coule de source!! Cependant à force de plaintes des clients desservis, il devrait y avoir amélioration!

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Bonsoir
Dites donc un petit mot sympa pour les TPE et leurs salariés, qui se lèvent tôt le matin et se couchent tard le soir avec un souci d'efficacité de de travail bien fait, il y en a, je vous assure.

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Il est d’ailleurs bien dommage que nous soyons un des seuls départements qui n'ait pas son calendrier des Postes, lequel est très utile et très apprécié en métropole par tous les renseignements qu'il contient...

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Cet espoir ne pourra être réalisé qu’en mettant à l’écart l’UTG et le MDES où du moins en les invitant à cesser cette destruction systématique et par des formations sérieuses des jeunes. Notre potentiel dans ce domaine est très grand, encore faut-il le révéler.

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Bien sûr, il en a 38%, faites le calcul, et qui payent pour les 62 autres. Et je l'ai été toute ma vie, donc ce n'est pas la peine de me faire un dessin.

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Vous êtes certains que le chiffre de 42% de fonctionnaires concerne un pourcentage de la population active ou un pourcentage des emplois? Les chiffres de l'INSEE portent me semble-t-il sur la répartition des emplois par secteur d'activité et non des actifs .
Additionner les deux pourcentage me semble faux. Vu qu 'ils ne

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Vous êtes certains que le chiffre de 42% de fonctionnaires concerne un pourcentage de la population active ou un pourcentage des emplois? Les chiffres de l'INSEE portent me semble-t-il sur la répartition des emplois par secteur d'activité et non des actifs .

Additionner les deux pourcentage me semble faux. Vu qu 'ils ne mesurent pas la même population.D'un coté nous avons 42% d'actifs occupés auquel nous rajoutons 20% de chômeurs?! C'est pas un peu louche pour ne pas dire malhonnête comme procédé statistique? On peut aussi rajouté des inactifs aussi non enfants ? retraités?

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Complètement d'accord. Il y a de si jolies cartes postales de Guyane aujourd'hui. Je me plainds toujours auprés de ma factrice de ces photos ringardes. Je lui rends d'ailleurs hommage aujourd'hui car je n'ai aucun problème de courrier, même si les étrennes suivent.

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Pareil pour moi , concernant " mon " facteur ; Celui-ci passe faire sa tournée vers 9h et me prend juste au vol avant que j'aille travailler. Il m'indique qu'il a un colis à me remettre, qu'il est déjà passé la veille mais qu'il n'y avait personne et, voulant m'éviter la file d'attente à La Poste, il a mis le-dit colis de côté. Il m'indique repasser plus tard. A midi

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Pareil pour moi , concernant " mon " facteur ; Celui-ci passe faire sa tournée vers 9h et me prend juste au vol avant que j'aille travailler. Il m'indique qu'il a un colis à me remettre, qu'il est déjà passé la veille mais qu'il n'y avait personne et, voulant m'éviter la file d'attente à La Poste, il a mis le-dit colis de côté. Il m'indique repasser plus tard. A midi passé, le voici de retour dans sa voiture personnelle (donc son service fini je suppose) pour me donner mon colis. Histoire vraie d'aujourd'hui. Je l'ai bien entendu remercié, et je le remercie encore une fois ici. Comme quoi ... Suis-je un privilégié ? En tout cas, merci Monsieur. Vous faites honneur à votre (parfois difficile) profession.

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Mon colis partit le 18 de métropole, arrive le 26 en Guyane, sortit de douane le 1 août n est toujours pas chez moi... Super le service public. La prochaine fois on ne m y reprendra plus : je prendrai une entreprise privé

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Bonjour à Morpho et à tous
Je vient de recevoir par internet une réponse à mon mail du 5 juillet 2013 émis en utilisant mon " Espace Con Sommateur " de Colissimo , leur demandant les raison du retard de mon colis arrivé en Guyane le 22 juin et toujours non livré . ( sera livré le 17 juillet ....) Il est remarquable de voir que internet est un moyen de

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Bonjour à Morpho et à tous

Je vient de recevoir par internet une réponse à mon mail du 5 juillet 2013 émis en utilisant mon " Espace Con Sommateur " de Colissimo , leur demandant les raison du retard de mon colis arrivé en Guyane le 22 juin et toujours non livré . ( sera livré le 17 juillet ....)

Il est remarquable de voir que internet est un moyen de communication très rapide dans les mains de La Poste / Colissimo , il a fallut à peine un mois pour avoir une réponse par laquelle ils bottent en touche en me demandant de me rapprocher de la direction de Guyane !

Connaissant la très haute qualité de l'administration en Guyane je pense que c'est un enterrement de 3ème classe dans l'anonymat le plus complet .
Circulez ! je touche ma paye et en plus vous voudriez que je fasse mon travail ??

Petit PB , moi et les autres utilisateurs de La Poste / Colissimo nous avons payé pour un service que nous n'avons pas , chez moi cela s'appelle une arnaque ! Normalement punissable dans le " privé " mais dans le " public " où on est juge et partie pourquoi se gêner !!!

Ci joint le courriel reçu qui n'a pas de numéro de demande , il est bien possible que cela soit un message automatique pour " liquider " les problèmes

D'autre part j'ai envoyé une lettre aux réclamations de Colissimo ainsi qu'à la Direction de Guyane sans réponse à ce jour ...... Ce qui est " presque " normal ! Rire crispé .....

Une question me taraude : Cette gabegie est-elle due à l'incompétence des cadres et du personnel ou à la volonté de se débarrasser d'un service public ? Pour ceux là la réponse est oui ! à la vue des " méthodes " de travail pour le moins laxistes de Baduel !
La perte presque automatique des factures d'accompagnement en est la démonstration !
De temps à autres DEUX fois pour le même colis !
Reste : Cela est il voulu par les " hauts "dirigeants pour faire chuter La Poste face à la concurrence et la privatiser sans trop de remous dans le peuple lassé des dis fonctionnements ?

Salutations à tous
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Copie du courriel de Colissimo reçu le 5 Aout 2013

Bonjour,

Vous nous avez contactés par mail, pour nous faire part part de votre insatisfaction relative à la livraison de votre colis.

Nous comprenons la gêne occasionnée par cette situation mais regrettons de ne pouvoir prendre en charge votre demande.

En effet, notre service traite exclusivement les demandes de clients portant sur la livraison des colis effectuée en France.

Par conséquent, nous vous invitons à vous rapprocher de votre bureau de Poste en Guyane afin qu'il puisse initier des recherches.

Parallèlement, nous vous conseillons de prendre contact avec votre expéditeur afin qu'il puisse se renseigner auprès de son service client par téléphone
au 36 31*.

Nous espérons que ces informations vous permettront de régler rapidement votre situation.

Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt sur Colissimo.fr**.


Votre Service Clients.

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Pareil pour la préposée qui dessert la rue où j'habitais avant! J'avais régulièrement l'occasion de la remercier pour sa façon d'arranger les gens de sa tournée, et je sais que je n'étais pas le seul! En revanche, avec le préposé qui dessert la rue où j'habite aujourd'hui on est aux antipodes de ce que je connaissais avec sa collègue!.. Et je vois

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Pareil pour la préposée qui dessert la rue où j'habitais avant! J'avais régulièrement l'occasion de la remercier pour sa façon d'arranger les gens de sa tournée, et je sais que je n'étais pas le seul! En revanche, avec le préposé qui dessert la rue où j'habite aujourd'hui on est aux antipodes de ce que je connaissais avec sa collègue!.. Et je vois sur Blada que c'est loin d'être un cas unique! Comment se fait-il que des facteurs puissent en prendre autant à leur aise malgré le mécontentement général sur leur tournée? Car j'ai du mal à croire que personne ne porte réclamation! Serait-ce l'impunité assurée?.. Ou l'avertissement qui tombe au bout de 50 réclamations, le blâme au bout de 50 avertissements, et la mutation sur une autre tournée au bout de 50 blâmes?..

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Bonjour,
"En effet, notre service traite exclusivement les demandes de clients portant sur la livraison des colis effectuée en France"
Tiens donc, nous avons changé de pays ?
Hé ! la poste, nous sommes dans quel pays, selon vous ?

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Bonjour,
"En effet, notre service traite exclusivement les demandes de clients portant sur la livraison des colis effectuée en France"
Tiens donc, nous avons changé de pays ?
Hé ! la poste, nous sommes dans quel pays, selon vous ?
adessias galinettes
Vivement les actions de groupe, on va dépoussiérer le département Français de la Guyane
Des cibles :
les opérateurs téléphone fixe,mobile et internet
La poste
Les gérants de stations service
les grandes surfaces
des idées ?

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Bonjour,
Le mieux est quand meme de contacter le 3631 et d'expliquer le probleme, ainsi pour mon probleme de boite aux lettres il a été résolu (en fait mon chemin n'est pas classé carrossable par la mairie et donc je l'ai dans le baba).
Par contre le facteur garde avec lui les paquets ce qui a un avantage

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Bonjour,
Le mieux est quand meme de contacter le 3631 et d'expliquer le probleme, ainsi pour mon probleme de boite aux lettres il a été résolu (en fait mon chemin n'est pas classé carrossable par la mairie et donc je l'ai dans le baba).
Par contre le facteur garde avec lui les paquets ce qui a un avantage et un inconvenient : si je tombe sur mon facteur il pourra me remettre le colis, et sinon j'attends le lendemain midi pour le récupérer à la poste. Les arrangements avec les facteurs pour certains lecteurs c'est comme en métropole et ceux-là méritent leurs étrennes!
Pour les colissimos rien ne vaut une réclamation de l'EXPEDITEUR!

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A TOUS LES BLADAS MECONTENTS PAR LA POSTE ET LES COLIS, on comprend bien pourquoi y a autant de vigiles dans les bureaux de poste!!!!!
nous sortons de la poste matoury et la colère ne sort pas de notre corps, d'ailleurs,la sécurité vous mettra dehors si vous "osez" hausser le ton! bravo pour les relations clientèle
historisque: anniversaires des enfants pendant l'été, commande de

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A TOUS LES BLADAS MECONTENTS PAR LA POSTE ET LES COLIS, on comprend bien pourquoi y a autant de vigiles dans les bureaux de poste!!!!!
nous sortons de la poste matoury et la colère ne sort pas de notre corps, d'ailleurs,la sécurité vous mettra dehors si vous "osez" hausser le ton! bravo pour les relations clientèle
historisque: anniversaires des enfants pendant l'été, commande de linges et autres cadeaux pour des envois comme d'habitude par colissimo et là le hic: nous avons trois colis bloqués ou plutôt semble t-il acheminés ailleurs qu'en guyane.(réunion!)
bref, sur le site de suivi, on voit clairement qu'il sont acheminés à destination..........de Matoury;mais les agents , sur un dioscours très peu convaincant ont l'aplomb de dire que le site livre de fausses informations et qu'il ne sert à rien, car eux savent que c'est faux!
Ils nous envoient faire un courrier , ou téléphoner sur un serveur toujours occupé!
pour la fin de l'histoire, nous ne savons pas où sont les colis.donc poste=incompétent.
autre point de détail qui fait la différence, et pas des moindres:
"La Poste ne s’engage pas sur les délais d’acheminement et de distribution des
colis pour ce service." paragraphe 1.3 de Conditions spécifiques de vente et d’utilisation du service Colissimo Outre-mer Valables à compter du 1er Mars 2013.
En gros, on paie un service assez cher pour un "vomi" très nauséabond.
Les courriers ou autres réclamations sont donc des coup d'épées dans l'eau: ne vous laissez pas berner et haussez le ton pour avoir des réponses au risque , comme nous ce matin de vous faire reconduire à la sortie!!
rose

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Mr le MAIRE de KOUROU:
Pouvez vous nous dire ce qui se passe avec notre piscine municipal qui est fermée depuis un an et toujours aucun travaux de réalisés!!!!!
Idem pour le soi disant complexe commercial (resto et centre

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Mr le MAIRE de KOUROU:

Pouvez vous nous dire ce qui se passe avec notre piscine municipal qui est fermée depuis un an et toujours aucun travaux de réalisés!!!!!

Idem pour le soi disant complexe commercial (resto et centre commercial CARREFOUR) à côté de la médiathèque :c'est le néant total!!!!

Ou sont passés les budgets de ces futurs constructions??????

QUID du gestionnaire municipal de KOUROU!!!!!!

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Le cumul des mandats, c'est tellement efficace pour le bien-être des Guyanais... Enfin pour certains la soupe est bonne...

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Extrait d’un courrier envoyé à EDF Guyane, agence de St Laurent :
Mlle P. B.
38… ISERE
EDF GUYANE
Agence de St Laurent du Maroni

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Extrait d’un courrier envoyé à EDF Guyane, agence de St Laurent :

Mlle P. B.
38… ISERE

EDF GUYANE
Agence de St Laurent du Maroni
38 Av Lieut Colonel Chandon
97320 St Laurent du Maroni

Références : 264………..

Madame, Monsieur,

Suite à mon déménagement, je vous demande de bien vouloir résilier mon abonnement concernant le compteur ouvert à mon nom au n° … de la rue …… à St Laurent.

Dans l’attente de votre facture, que vous voudrez bien envoyer à l’adresse ci-dessus, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sentiments les meilleurs.


Que croyez-vous qu’il arrivât ?
Nos braves agents EDF ont coupé le compteur de St Laurent, mais aussi celui du domicile isérois…
EDF, si t’as besoin de rien…

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Au fait, la piscine de Kourou a-t-elle définitivement coulé? Rien, aucune com de la mairie... Un an et demi que ça dure!

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Jean M ANTOINNETTE maire de KOUROU à bouffé tout le pognon et doit attendre les prochaines élections pour remettre sur le tapie ce projet de piscine de KOUROU, d'ailleurs après 1 an et demi de stagnation et 20 ans de mauvaise maintenance de cette piscine municipale de kOUROU, il faudrait mieux envisager de construire

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Jean M ANTOINNETTE maire de KOUROU à bouffé tout le pognon et doit attendre les prochaines élections pour remettre sur le tapie ce projet de piscine de KOUROU, d'ailleurs après 1 an et demi de stagnation et 20 ans de mauvaise maintenance de cette piscine municipale de kOUROU, il faudrait mieux envisager de construire directement un nouveau pole aquatique à la fois sportif et ludique.

Dommage pour nous tous qui aimions venir avec nos enfant patauger dans ces bassins!!!!!
Dommage aussi pour les écoles!
Dommage pour les enfants qui resteront sans apprendre à nager!!!!

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La poste
Je suis un professionnel de santé dont le compte professionnel est à la Poste, voila ce qui m'est arrivé aujourd'hui à celle de Montjoly.
Alors que je déposais mes chèques au scanner de l'agence, un employé est venu me dire de laisser passer les autres personnes car j'avais trop de chèques, ce que j'avais déjà entrepris ; puis il est revenu à la charge me disant qu'il m'avait expliqué que je ne devais pas me servir de la machine, et il a alors appuyé d'autorité sur le bouton "terminer" et m'a

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La poste
Je suis un professionnel de santé dont le compte professionnel est à la Poste, voila ce qui m'est arrivé aujourd'hui à celle de Montjoly.
Alors que je déposais mes chèques au scanner de l'agence, un employé est venu me dire de laisser passer les autres personnes car j'avais trop de chèques, ce que j'avais déjà entrepris ; puis il est revenu à la charge me disant qu'il m'avait expliqué que je ne devais pas me servir de la machine, et il a alors appuyé d'autorité sur le bouton "terminer" et m'a fait mettre à l'écart où il m'a expliqué comment me servir d'un bordereau de dépôt (cela fait 20 ans que je suis à la Poste), comme je lui demandais conciliante de m'en donner afin d'obtempérer à ces dires, il m'a alors dit d'inscrire les chèques sur une feuille A4 de papier vierge...pour me dire ensuite que l'agence de Montjoly ne traitait pas les chèques ainsi déposés...devant autant de hargne et de mauvaise foi j'ai préféré partir...
Voila comment on traite les professionnels, et certains particuliers

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Vive le service public !!! Avez-vous songé à vous adresser à un établissement bancaire digne de ce nom ???

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Je pense qu'il faut faire remonter les faits aussi haut que possible en soulignant bien que vous pourriez partir de leur établissement. A chaque fois que j'ai eu un petit probléme et ce même en Guyane la Poste à fait ce qu'il fallait pour trouver une solution.
Moi perso la poste m'a donné des enveloppes T et j'envoie toujours

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Je pense qu'il faut faire remonter les faits aussi haut que possible en soulignant bien que vous pourriez partir de leur établissement. A chaque fois que j'ai eu un petit probléme et ce même en Guyane la Poste à fait ce qu'il fallait pour trouver une solution.
Moi perso la poste m'a donné des enveloppes T et j'envoie toujours mes chéques directement à mon centre financier et ce depuis bien longtemps? Mon centre était à Grenoble lorsque j'étais en Guyane et je n'ai jamais eu de probléme de perte de chéques perdus ou volés.
Essayez les enveloppes T comme tranquillité :-)

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Je suis pour l'employée, parce que il y a des gens qui attendent avec peu de chèques et d'autres, qui font passer tous leurs chèques, il y a plus simple, avec le bordereau, je donne raison à la poste.

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Et bien moi, je suis contre !!! (de la part d'un ancien fonctionnaire ...)

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La poste de Matoury était une des seules en Guyane a être ouverte en semaine jusqu'à 18h Mais aujourd'hui c'est terminé, la poste a repris des horaires de travail correctes c'est à dire 7h30 à 13h30! Je pense que l'on doit en remercier nos chers syndicats qui oeuvrent pour le mieux vivre de la population. Car maintenant on est obligés durant ces heures de travail de demander à quitter son poste, faire des heures de queues devant

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La poste de Matoury était une des seules en Guyane a être ouverte en semaine jusqu'à 18h Mais aujourd'hui c'est terminé, la poste a repris des horaires de travail correctes c'est à dire 7h30 à 13h30! Je pense que l'on doit en remercier nos chers syndicats qui oeuvrent pour le mieux vivre de la population. Car maintenant on est obligés durant ces heures de travail de demander à quitter son poste, faire des heures de queues devant la poste (mais oui tout le monde est obligé d'y aller aux mêmes heures!!).. C'est ça le changement promis par FH!!! On avance dans quelle direction je ne sais pas!

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"la poste a repris des horaires de travail correctes c'est à dire 7h30 à 13h30! "
A Cayenne, quasiment deux jours par semaine on a droit à une affiche mentionnant "fermeture exceptionnelle" dès 11h, que ce soit à Cépérou ou à Baduel, et cela fait des mois que c'est ainsi. A ce rythme, je m'attends bientôt à voir des affichettes prévenant les "ouvertures exceptionnelles aux horaires normaux".

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Pourquoi ne voit on cela qu'en Guyane ???

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La poste de Kourou, un service public ... interdit au public. Je n'arrive pas à me souvenir de la dernière fois où j'ai pu me rendre à la poste de Kourou ... et entrer. La poste de Kourou, même durant les heures d'ouverture, est fermée de l'intérieur. Pour entrer, on doit frapper à la porte, et monter un justificatif valable : Dépôt de chèque, retrait de colis, ... pour les opérations "standard", c'est fermé. Aujourd'hui on a franchi un cap. Je me rends à la poste, qui est fermée - c'est normal durant les heures d'ouverture - je frappe et je

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La poste de Kourou, un service public ... interdit au public. Je n'arrive pas à me souvenir de la dernière fois où j'ai pu me rendre à la poste de Kourou ... et entrer. La poste de Kourou, même durant les heures d'ouverture, est fermée de l'intérieur. Pour entrer, on doit frapper à la porte, et monter un justificatif valable : Dépôt de chèque, retrait de colis, ... pour les opérations "standard", c'est fermé. Aujourd'hui on a franchi un cap. Je me rends à la poste, qui est fermée - c'est normal durant les heures d'ouverture - je frappe et je montre mon justificatif ... on m'ouvre et on me dit "c'est fermé, revenez à 14h00" ... mais je travaille à 14h00 ... "tant pis" me répond le vigile en refermant la porte ... je crois que je vais renoncer à ce colis, ça me coûtera moins cher que de perdre tous mes midis de la semaine à essayer de le récupérer. Comme disait le vigile .. tant pis ...

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Ouais, un service public fermé au public... C'est toujours ainsi dans ce bureau de poste!

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Normal, puisque la Poste .... c'est la banque à Caf. Croyez- vous que tous ceux qui font la queue entre le premier et le dix du mois sont là pour envoyer un recommandé ? Bien sûr que non, vous êtes là depuis un moment et pas trop naïf je pense. Donc , si l'on vous envoie un colis de métropole avec du fromage, préférez les fins de mois, c'est curieusement plus accessible :)

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Poste de Kourou: aujourd'hui encore, 10 personnes travaillant à la poste (guichetiers, vigile et deux "jeunes" pour lesquels je ne sais pas l'emploi) et 14 personnes à l'intérieur (des clients). Les autres clients étaient bloqués à l'extérieur par le vigile! C'est quoi ce bordel? A quoi ça sert?

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Je t'ai déjà répondu. C'est la CAF mon grand. Pour les courriers/ colis etc ... passez après le 15 du mois ... :)

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Bonjour, j'ai une théorie : Sécurité et confort. En effet, si on laisse rentrer directement les 30 ou 40 premiers clients et qu'en plus on laisse les portes ouvertes permettant ainsi au reste de la famille et des amis de chaque individu constituant la file d'attente d'entrer, sortir, d'interpeller, voire d’enguirlander, et bien en une seconde, c'est justement

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Bonjour, j'ai une théorie : Sécurité et confort. En effet, si on laisse rentrer directement les 30 ou 40 premiers clients et qu'en plus on laisse les portes ouvertes permettant ainsi au reste de la famille et des amis de chaque individu constituant la file d'attente d'entrer, sortir, d'interpeller, voire d’enguirlander, et bien en une seconde, c'est justement -pour reprendre votre expression- ... le bordel ! Et j'imagine que passer ne serait-ce qu'une heure dans de telles conditions, c'est l'enfer, le stress, le mal de tête garanti et potentiellement, l'incapacité légale pour le vigile seul de gérer une éventuelle situation de sécurité (bagarre par exemple). Donc, en les prenant par petit groupe, on limite la capacité de nuisance des clients et on garantit sécurité et confort. Mais ce n'est qu'une théorie ...

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la poste de Matoury respecte ses clients; en début de semaine fermée une journée entière; hier fermée à midi au lieu de treize heures, sans même annoncer la raison; déjà depuis la rénovation du bureau elle n'est plus ouverte que le matin... la poste, entreprise citoyenne !

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c'est bientôt noël, la Poste et la Douane vous souhaitent de joyeuses fêtes, des fêtes 100% couleur locale, car de toutes façons aucun de vos colis ne sortira de leurs services à temps pour les fêtes. vous pensiez vous y être pris à l'heure en commandant 2 mois à l'avance, erreur ! blocage à répétition d'un même colis, refus de faire le dédouanement même après l'envoi de la facture jusqu'à 3 fois, absence totale d'envoi d'avis aux destinataires, c'est la fête ! aucune chance d'avoir vos colis, aucune, jamais ! joyeux noël ! et merci la Douane !

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Je viens de reçevoir un colis, ouvert par la douane en présence de la poste, le 3 novembre, quinze jours après son arrivée, livré au guichet trois semaines après ! Alors, éternelle question: la faute à la poste ou à la douane ?

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vous parlez de colis ?? mais, c'est aussi pire pour le courrier ! 17 jours pour aller de Cayenne à Matoury et vice versa idem pour ailleurs
et le courrier posté n'arrive même plus à destination ! oui;, elle est belle la Guyane !
on recule on recule....................dans tous les domaines

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"des fêtes 100% couleur locale": ça laisse entendre quoi, derrière ?
Sinon, vous avez raison c'est vraiment pénible...

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pitié, pas de procès, je veux juste dire que comme on ne peut rien faire venir, on doit donc se débrouiller avec ce qu'on trouve sur place, c'est tout, 'faut arrêter de sursauter dès qu'on dit "couleur" !

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Ceux qui attendent leurs cadeaux de Noël par un colis qui transite par la poste ne les auront peut-être pas, mais ça ne sera pas perdu pour tout le monde... Je viens de recevoir un avis de réception d'un colis postal que je n'attends pas et qui ne m'est pas destiné...

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que la dame fait des fautes d'orthographe, elle aurait dû écrire "couleurs locales".

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non, au singulier et c'est volontaire, LA couleur de LA Guyane, car je vois de manière globale, mais vous avez le droits de préférer détailler, chacun sa sensibilité.

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Est ce pire ou non, je m'interroge encore...
(Ce n'était pas le mot couleur qui me dérangeait)

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bonjour,
je vous envoie ce mail, pour vous faire part de mon mécontentement...un colis m'a été envoyé depuis la métropole vers la guyane. Ce colis a fait l'objet d'une mesure de dédouanement. je dois fournir une facture que je n'ai pas puisque c'est un ami qui me l'envoi.. de ce fait la livraison de mon colis est retardé . je fourni des pièces, je faxe des documents, je téléphone....bref le résultat est qu'aujourd'hui soit plus d'un mois après l'arrivée de mon colis sur le territoitre de la guyane, aucun interlocuteur n'est en mesure de

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bonjour,
je vous envoie ce mail, pour vous faire part de mon mécontentement...un colis m'a été envoyé depuis la métropole vers la guyane. Ce colis a fait l'objet d'une mesure de dédouanement. je dois fournir une facture que je n'ai pas puisque c'est un ami qui me l'envoi.. de ce fait la livraison de mon colis est retardé . je fourni des pièces, je faxe des documents, je téléphone....bref le résultat est qu'aujourd'hui soit plus d'un mois après l'arrivée de mon colis sur le territoitre de la guyane, aucun interlocuteur n'est en mesure de me dire ou en est la procédure de dédouanement ou de livraison.
En y regardant de plus près, je me rends compte que plusieurs dizaines de clients ont subit ces retards. je prends pour preuve tous les commentaires que l'on trouve sur les blogs des personnes qui ont séjourné en guyane et bien d'autres sites encores. Voici si vous en doutez encore un lien qui devrait vous en donner un aperçu :
http://www.les-horaires.fr/97300/Cayenne/La-Poste-route-De-Baduel,15872.html
Les services de douane souvent incriminés par la poste afin de justifier ces retards, ont même communiquer par le biais de la parution d'un article dans le journal local. Ils n'y sont pour rien. Seul les services de laposte sont en cause. Je note que les services de communication de la poste n'ont pas confirmer ou infirmer les propos des douaniers.
Alors je me pose des questions. Les services de la poste en Guyane sont ils différents de ceux de la métropole? que faire devant tant d'incompétence? doit on mettre dans la boucle les services de presses régionaux? Peut être nationaux? est ce là le seul moyen de faire part d'une réalité bien décevante pour les services de la poste. Une telle mauvaise publicité ne rejaillirai -t-elle pas sur l'ensemble des services de la poste? Ceux la même qui à la veille des fêtes de Noël vont devoir faire face à l'un des plus grand rush de l'année.
Il est grand temps que quelqu'un s'interesse au traitement qui est fait de nos colis. On paye un service qui est d'une qualité plus que douteuse.

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Bonjour Lecouz
Bienvenue au club des victimes de La Poste , on est un certain nombre à avoir déposé un post sur les colis bloqués ou retardés abusivement .
Sur les conseils de Morpho , javais envoyé une lettre au " Service des réclamations colis " de La Poste en France et il ma été répondu que eux c'était pour les colis " en

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Bonjour Lecouz

Bienvenue au club des victimes de La Poste , on est un certain nombre à avoir déposé un post sur les colis bloqués ou retardés abusivement .
Sur les conseils de Morpho , javais envoyé une lettre au " Service des réclamations colis " de La Poste en France et il ma été répondu que eux c'était pour les colis " en France " et me disaient de me tourner vers La Poste Guyane , apparemment indépendante .

Lettre faite à La Poste Guyane il m'a été répondu bien tardivement " par dessus la jambe " et en bottant en touche : Ce n'est pas nous , c'est la Douane ! Comme d'habitude !

Amusant si la facture ne remplie les normes comptables ou bien est proforma elle est refusée mais si vous êtes un particulier si vous la renvoyez elle est acceptée ,un simple ticket de caisse aussi ! Bonjour monsieur Ubu .

Malheureusement pour La Poste , grâce aux colis suivis il est facile de voir où cela bloque ......
Quand on voit la " ménagerie " de Baduel on n'a pas besoin de plus d'infos !

Salutations

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Bonjour,
Ce service en metropole c'est seulement pour les courriers internationaux, vu de chez nous, car ils doivent passer obligatoirement par la plateforme de Roissy! Et si jamais il vous est arrivé de recevoir votre colis expédié il y a plus de 3 ou 4 mois de Hong Kong, c'est que là-bas les postiers confondent le plus souvent French Guiana avec le Guyana! Donc

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Bonjour,
Ce service en metropole c'est seulement pour les courriers internationaux, vu de chez nous, car ils doivent passer obligatoirement par la plateforme de Roissy! Et si jamais il vous est arrivé de recevoir votre colis expédié il y a plus de 3 ou 4 mois de Hong Kong, c'est que là-bas les postiers confondent le plus souvent French Guiana avec le Guyana! Donc rebelote avec tous les tampons passant par Georgetown, Trinidad, Caracas et enfin Paris d'ou votre précieux colis va enfin repartir pour la bonne destination! Rappelez-vous que la Guyane Francaise n'existe pas pour l'international, pour votre adresse mettez France partout (surtout pas French Guiana) avec le bon code postal de préférence accolé avec votre ville (97351_Matoury par ex.) et mettez un Zero pour la zone réservée au code postal (ZIP)
La Guyane n'est toujours pas un état pour les postes et si jamais un jour elle le devient alors ce sera le bordel à la puissance mille car les postiers devront faire la différence entre les mots Guyane et Guyana!
Notre aéroport a changé de nom, il serait temps de penser à renommer notre beau département non? Pourquoi ne pas l'appeler "lagwiyan" par exemple?

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BIENVENU AU CLUB !! la même histoire pour moi et bien d'autres !
de plus, un courrier, envoyé en urgence, en Métropole, avec règlement à l'intérieur, depuis octobre, n'est jamais arrivé à destination ! heureusement que je suis bien mes affaires.......... je dois à présent faire opposition aux chèques sans parler des ennuis que tout cela entraîne !

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Bonjour,
l'ONU a créé un service qui s'appelle l'Union Postale Universelle.
celle-ci tente, depuis longtemps, d'harmoniser et de faciliter le transit de l'information postale d'un pays à l'autre. ainsi, elle a pu créer les IRC, qui sont des coupons de "paiement" utilisables dans le monde entier, et que l'on se fait "rembourser" sous forme de

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Bonjour,

l'ONU a créé un service qui s'appelle l'Union Postale Universelle.
celle-ci tente, depuis longtemps, d'harmoniser et de faciliter le transit de l'information postale d'un pays à l'autre.

ainsi, elle a pu créer les IRC, qui sont des coupons de "paiement" utilisables dans le monde entier, et que l'on se fait "rembourser" sous forme de timbres dans n'importe quel bureau postal.
bref, il existe des choses intéressantes.

une autre avancée de cette institution est la mise en place d'un système de codage international pour désigner, et ainsi différencier, les pays.

depuis 1972, pour la france, et donc la Guyane française, il existe un code :
FR pour la france, et GF pour la Guyane française.
pour le Guyana,c'est GY.

donc, pour adresser une lettre ou un colis à destination de la Guyane française, on écrit :

Monsieur le Suédois
12 rue de l'arc en ciel
FG - 97930 CAYENNE

et rien de plus, la lettre arrivera à bon port, puisque le pays est mentionné...

on peut évidement rajouter toutes informations intéressantes, tel que le préconise la règle d'adressage postale en france (harmonisée avec les critères de l'UPU) :
ligne 1 : identité du destinataire
ligne 2 : profession, qualité du destinataire
ligne 3 : identification bâtiment, immeuble...
ligne 4 : numéro, type, et nom de la voie ( ex : 5 rue des fleurs )
ligne 5 : lieu-dit ( ex : Trou-Poisson )
ligne 6 : code postal et localité

voila....

je précise que je ne travaille pas à la poste, que j'ai un passé d'envoyeur de courrier à travers le monde entier (j'ai eu 2500 contacts à travers 40 pays ) et que j'en ai eu marre de me voir remettre du courrier en provenance du Guyana, qui m'était adressé, portant la mention "missend to Guyana"

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Bonjour Patrice
Pour votre info et celle des Bladas les IRC ne sont plus acceptés et encore moins disponibles dans de nombreux pays . Jamais vu , de mémoire , de FR , tout au plus rarement le F devant le code postal et que j'utilise ..... Mais presque jamais utilisé par mes correspondants commerciaux et autres à qui j'ai communiqué mon adresse

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Bonjour Patrice
Pour votre info et celle des Bladas les IRC ne sont plus acceptés et encore moins disponibles dans de nombreux pays .
Jamais vu , de mémoire , de FR , tout au plus rarement le F devant le code postal et que j'utilise ..... Mais presque jamais utilisé par mes correspondants commerciaux et autres à qui j'ai communiqué mon adresse avec le F ......
Le progrès vers la désagrégation !!

Salutations

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Oui, les derniers IRC que j'avais aussi ont eu bien du mal à être échangés contre des timbres à Baduel, et encore avec une décote de 10%! Mais bon, il reste toujours les "green stamps" pour les QSL directes (cartes postales)!

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